Il Comune di Borgo San Lorenzo, in collaborazione con lo SDIMM – Sistema Documentario Integrato Mugello e Montagna Fiorentina, promuove, nell'ambito del progetto DEMOS-TECHE, un corso gratuito rivolto alla popolazione adulta dedicato alla comunicazione efficace e allo sviluppo delle competenze trasversali.

Il percorso formativo, della durata complessiva di 10 ore, offrirà strumenti pratici per migliorare le capacità comunicative, sviluppare l'ascolto e l'empatia, gestire i conflitti, lavorare in gruppo e affrontare lo stress e le dinamiche relazionali.

Obiettivi formativi 

Il corso si articolerà nei seguenti obiettivi formativi:

• Informare e condividere le regole per una comunicazione efficace;
• Sapere, saper essere, saper fare: imparare a riconoscere le competenze personali, sociali e metodologiche;
• Riconoscere e riflettere sul potere delle parole;
• Riconoscere la differenza fra parlare e comunicare nelle relazioni interpersonali;
• Informare sugli stili comunicativi;
• L’importanza di sapere, sapersi ascoltare;
• Stimolare una riflessione sulle capacità comunicative, di interazione e integrazione a partire da concetto di empatia e di sospensione del giudizio;
• Informare sul concetto di autostima, come si costruisce e si alimenta nel corso della vita;
• Conoscere le Soft-skills: assertività, proattività, resilienza e teamwork;
• Creare un confronto sul concetto di crisi come opportunità di cambiamento;
• Riflettere sul senso di responsabilità personale e collettiva;
• Conoscere le dinamiche delle diverse tipologie di gruppo e fornire gli strumenti utili a “saper vivere in gruppo”;
• Fornire strumenti utili alla gestione del conflitto nei diversi contesti relazionali;
• Imparare a gestire lo stress;

Tematiche affrontate

Le tematiche affrontate saranno:

1. Le regole della comunicazione efficace;
2. Comunicazione verbale e non verbale;
3. Gli stili comunicativi;
4. Ascolto e empatia;
5. Sospensione del giudizio;
6. L’autostima;
7. Le soft-skills: assertività, proattività, resilienza e teamwork;
8. Il concetto di “crisi necessaria”;
9. Le diverse tipologie di gruppo e le loro dinamiche;
10. La gestione del conflitto;
11. Lo stress e le aspettative sociali.

Sede del corso e periodo di svolgimento 

Auditorium "Paola Leoni" – Centro di Incontro
Piazza Dante, 33 – Borgo San Lorenzo

Periodo di svolgimento: dal 1 ottobre al 29 ottobre 2026
Giorni e orari: giovedì 1-15-22-29 ottobre 2026 orario 17.00-19.30

Iscrizioni aperte fino al 5 settembre 2026.

Per partecipare è necessario compilare l'apposito modulo (in allegato) e inviarlo, insieme a un documento di identità, all'indirizzo biblioteca@comune.borgo-san-lorenzo.fi.it, oppure consegnarlo a mano alla Biblioteca Comunale, dove sarà possibile ricevere assistenza nella compilazione.

La partecipazione è completamente gratuita.

Per informazioni:
Biblioteca Comunale di Borgo San Lorenzo
Tel. 055 8457197
Email: biblioteca@comune.borgo-san-lorenzo.fi.it